Zarządzanie projektem
SCRUM (wytwarzanie oprogramowania), Jira, Confluence
Platforma sprzedaży rozwiązań księgowych
Klient: E-Kiosk S.A.
Lokalizacja: Polska
Współpraca od: 2024
Projekt: platforma Mała Księgowość Rzeczpospolitej
Zakres współpracy: opracowanie i wdrożenie platformy e-commerce
Tło projektu
E-Kiosk to lider rynku dystrybucji prasy elektronicznej w Polsce, oferujący e-booki, audiobooki i prasę cyfrową. Firma dostarcza treści do kluczowych instytucji publicznych i komercyjnych, stawiając na innowacyjność oraz najwyższą jakość rozwiązań.
Misją E-Kiosku jest popularyzacja dostępu do treści cyfrowych z poszanowaniem praw autorskich oraz wsparcie wydawców w monetyzacji ich oferty. W tym kontekście firma potrzebowała nowoczesnego narzędzia do sprzedaży rozwiązań księgowych skierowanego do biur rachunkowych, kancelarii podatkowych i MŚP.
Wyzwanie
E-Kiosk potrzebował platformy, która zintegrowałaby różne systemy i usprawniła proces sprzedaży kompleksowej oferty, jednocześnie zapewniając łatwość zarządzania i skalowalność.
Usprawnienie procesu sprzedaży i poprawa UX/UI
Automatyzacja obsługi zamówień i zarządzania licencjami
Integracja z systemami wewnętrznymi i zewnętrznymi
Mierzysz się z podobnym wyzwaniem?
PorozmawiajmyRozwiązanie
Efektem współpracy była platforma Mała Księgowość Rzeczpospolitej, która umożliwia sprzedaż rozwiązań księgowych oraz zapewnia dostęp do serwisu Rzeczpospolita.pl na czas trwania licencji.
Platforma została w pełni zintegrowana z systemem CRM (vTiger), co pozwala na kompleksową obsługę procesów związanych z zarządzaniem cenami, obsługą zamówień, reklamacjami oraz rozliczeniami finansowymi, skracając czas obsługi klientów.
Warstwa prezentacyjna systemu wykorzystuje PimCore, natomiast obsługa produktów i zamówień odbywa się w oparciu o CoreShop. Wykorzystanie istniejącego stacku technologicznego, jego upgrade i optymalizacja sprawiły, że proces sprzedaży został maksymalnie zautomatyzowany, w tym obsługa korekt dokumentów księgowych i płatności na podstawie faktur pro-forma.
Zakres projektu
Analiza: procesy biznesowe, technologia, wyzwania i cele klienta; warsztaty z interesariuszami; definicja niezbędnych inicjatyw, wymagań projektowych i zasobów
Projekt rozwiązania: projekt techniczny (stack technologiczny, architektura logiczna i fizyczna), scenariusze testowe, konfiguracja środowiska i testy wydajnościowe
Development: wdrożenie funkcjonalności, integracje z systemami zewnętrznymi, konfiguracja środowiska produkcyjnego, testy manualne i wydajnościowe, dokumentacja, instrukcje i szkolenia
Wsparcie i utrzymanie: opieka serwisowa, rozwój projektu, umowa SLA
Mierzysz się z podobnym wyzwaniem?
PorozmawiajmyRezultaty
Wdrożenie platformy umożliwiło E-Kiosk usprawnienie procesu sprzedaży i obsługi zamówień, zwiększenie wygody użytkowników oraz automatyzację kluczowych procesów biznesowych. Platforma zapewnia spójny przepływ danych, lepsze doświadczenie użytkowników i elastyczność w rozwoju oferty.
Usprawnienie procesu sprzedaży i obsługi zamówień
Automatyzacja rozliczeń i zarządzania licencjami
Lepsze doświadczenie użytkownika i prostsza ścieżka konwersji
Technologie
Technologie
Backend: PHP, PimCore, CoreShop, vTiger
Frontend: HTML/ Twig, TypeScript, React, Tailwind
Testy: Playwright - TypeScript, Artillery, Postman
Frontend: HTML/ Twig, TypeScript, React, Tailwind
Testy: Playwright - TypeScript, Artillery, Postman
Integracje
Systemy CRM klienta, GUS, PayU
Mierzysz się z podobnym wyzwaniem?
PorozmawiajmyPowiązane usługi i rozwiązania
Umowa SLA
Nasze umowy SLA są dopasowane do oczekiwań i charakteru projektu, gwarantujące określony poziom dostępności, czasu reakcji na zgłoszenia i sposobu rozwiązywania incydentów.
Usługi e-commerce
Projektujemy i wdrażamy rozwiązania e-commerce, które wspierają sprzedaż i rozwój biznesu.
PIMcore
Ta zaawansowana platforma open-source typu PIM / MDM / DAM łączy informacje produktowe, treści i zasoby cyfrowe w jednym miejscu. Umożliwia automatyzację procesów, obsługę wielu kanałów i rynków oraz integrację z systemami ERP, CRM i e-commerce.
Sprawdź pozostałe Case Studies
Dominos
Szybsze zamówienia online i ekspansja sieci
Domino’s Pizza potrzebowała platformy e-commerce, która usprawni proces zamawiania online i integrację z systemami wewnętrznymi. Wdrożenie zapewniło skalowalność, efektywność kosztową i lepsze doświadczenie użytkowników.
Zobacz Case
Domni
Większa sprzedaż i inspiracja w e-commerce wnętrz
W branży wnętrzarskiej sukces online wymaga strategii marketingowej i funkcjonalnej platformy. Domni.pl łączy sklep e-commerce z inspirującym portalem, a efektywna współpraca i nowoczesne rozwiązania technologiczne zwiększyły sprzedaż i zaangażowanie użytkowników.
Zobacz Case
Muve
Jak zwiększyć konwersję w sprzedaży gier?
Jak zwiększyć zaangażowanie graczy i realnie podnieść konwersję w cyfrowej sprzedaży gier? Zobacz, jak dzięki nowemu podejściu do dystrybucji, UX i danych stworzyliśmy platformę, która skutecznie wspiera wzrost sprzedaży.
Zobacz Case
Masz pytania? Porozmawiajmy
Skontaktuj się z nami i dowiedz się, jak możemy wspólnie zrealizować Twoje cele biznesowe.
Dziękujemy, wiadomość została wysłana. Skontaktujemy się z Tobą.
Wystąpił błąd! Prosimy spróbować jeszcze raz.
lub zadzwoń: +48 85 652 09 20
Administratorem Twoich danych osobowych jest Infinity Group Sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku.
Dane podane w formularzu będą przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu korespondencji).
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi.
Przysługuje Ci m.in. prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Szczegółowe informacje, w tym o odbiorcach danych, okresie przechowywania oraz możliwym przekazywaniu danych poza EOG, znajdziesz pod linkiem „Informacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych”.