{"id":6721,"date":"2026-11-04T11:22:38","date_gmt":"2026-11-04T10:22:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/?p=6721"},"modified":"2026-11-04T11:22:39","modified_gmt":"2026-11-04T10:22:39","slug":"jak-wykorzystac-analityke-internetowa-do-optymalizacji-frontendu-czesc-pierwsza-narzedzia-i-metryki","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/2026\/11\/04\/jak-wykorzystac-analityke-internetowa-do-optymalizacji-frontendu-czesc-pierwsza-narzedzia-i-metryki\/","title":{"rendered":"Jak wykorzysta\u0107 analityk\u0119 internetow\u0105 do optymalizacji frontendu? Cz\u0119\u015b\u0107 pierwsza: narz\u0119dzia i metryki"},"content":{"rendered":"\n<p>Z pozoru drobne niedogodno\u015bci potrafi\u0105 przes\u0105dzi\u0107 o tym, czy wizyta na stronie zako\u0144czy si\u0119 konwersj\u0105, czy zamkni\u0119ciem karty w przegl\u0105darce. Szybko\u015b\u0107 \u0142adowania strony, czytelno\u015b\u0107 tre\u015bci czy intuicyjna nawigacja to cz\u0119sto \u201eby\u0107 albo nie by\u0107\u201d. Dlatego <strong>praca nad frontendem to nie tylko kwestia estetyki i zgodno\u015bci z trendami UX, ale r\u00f3wnie\u017c spos\u00f3b wspierania cel\u00f3w biznesowych.<\/strong>\u00a0<\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_84 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Summary<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Prze\u0142\u0105cznik Spisu Tre\u015bci\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/2026\/11\/04\/jak-wykorzystac-analityke-internetowa-do-optymalizacji-frontendu-czesc-pierwsza-narzedzia-i-metryki\/#dlaczego-analityka-internetowa-jest-wazna-dla-frontendu\" >Dlaczego analityka internetowa jest wa\u017cna dla frontendu?\u00a0<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/2026\/11\/04\/jak-wykorzystac-analityke-internetowa-do-optymalizacji-frontendu-czesc-pierwsza-narzedzia-i-metryki\/#frontend-a-doswiadczenie-uzytkownika\" >Frontend a do\u015bwiadczenie u\u017cytkownika\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/2026\/11\/04\/jak-wykorzystac-analityke-internetowa-do-optymalizacji-frontendu-czesc-pierwsza-narzedzia-i-metryki\/#od-danych-do-dzialania\" >Od danych do dzia\u0142ania\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/2026\/11\/04\/jak-wykorzystac-analityke-internetowa-do-optymalizacji-frontendu-czesc-pierwsza-narzedzia-i-metryki\/#analityka-a-cele-biznesowe\" >Analityka a cele biznesowe\u00a0<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/2026\/11\/04\/jak-wykorzystac-analityke-internetowa-do-optymalizacji-frontendu-czesc-pierwsza-narzedzia-i-metryki\/#narzedzia-do-analizy-frontendu\" >Narz\u0119dzia do analizy frontendu\u00a0<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/2026\/11\/04\/jak-wykorzystac-analityke-internetowa-do-optymalizacji-frontendu-czesc-pierwsza-narzedzia-i-metryki\/#google-analytics-4-%e2%80%93-analiza-danych-ilosciowych\" >Google Analytics 4 \u2013 analiza danych ilo\u015bciowych\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/2026\/11\/04\/jak-wykorzystac-analityke-internetowa-do-optymalizacji-frontendu-czesc-pierwsza-narzedzia-i-metryki\/#hotjar-i-microsoft-clarity-%e2%80%93-analiza-zachowan-uzytkownikow\" >Hotjar i Microsoft Clarity \u2013 analiza zachowa\u0144 u\u017cytkownik\u00f3w\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/2026\/11\/04\/jak-wykorzystac-analityke-internetowa-do-optymalizacji-frontendu-czesc-pierwsza-narzedzia-i-metryki\/#pagespeed-insights-i-lighthouse-%e2%80%93-wydajnosc-i-jakosc-strony\" >PageSpeed Insights i Lighthouse \u2013 wydajno\u015b\u0107 i jako\u015b\u0107 strony\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/2026\/11\/04\/jak-wykorzystac-analityke-internetowa-do-optymalizacji-frontendu-czesc-pierwsza-narzedzia-i-metryki\/#webpagetest-%e2%80%93-szczegolowa-analiza-ladowania\" >WebPageTest \u2013 szczeg\u00f3\u0142owa analiza \u0142adowania\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/2026\/11\/04\/jak-wykorzystac-analityke-internetowa-do-optymalizacji-frontendu-czesc-pierwsza-narzedzia-i-metryki\/#chrome-devtools-%e2%80%93-narzedzia-dla-programistow\" >Chrome DevTools \u2013 narz\u0119dzia dla programist\u00f3w\u00a0<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/2026\/11\/04\/jak-wykorzystac-analityke-internetowa-do-optymalizacji-frontendu-czesc-pierwsza-narzedzia-i-metryki\/#metryki-frontendu-%e2%80%93-co-i-jak-mierzyc\" >Metryki frontendu \u2013 co i jak mierzy\u0107?\u00a0<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/2026\/11\/04\/jak-wykorzystac-analityke-internetowa-do-optymalizacji-frontendu-czesc-pierwsza-narzedzia-i-metryki\/#core-web-vitals\" >Core Web Vitals\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/2026\/11\/04\/jak-wykorzystac-analityke-internetowa-do-optymalizacji-frontendu-czesc-pierwsza-narzedzia-i-metryki\/#wspolczynnik-konwersji-i-zaangazowanie\" >Wsp\u00f3\u0142czynnik konwersji i zaanga\u017cowanie\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/2026\/11\/04\/jak-wykorzystac-analityke-internetowa-do-optymalizacji-frontendu-czesc-pierwsza-narzedzia-i-metryki\/#skutecznosc-cta\" >Skuteczno\u015b\u0107 CTA\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/2026\/11\/04\/jak-wykorzystac-analityke-internetowa-do-optymalizacji-frontendu-czesc-pierwsza-narzedzia-i-metryki\/#mapy-ciepla-i-nagrania-sesji\" >Mapy ciep\u0142a i nagrania sesji\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/2026\/11\/04\/jak-wykorzystac-analityke-internetowa-do-optymalizacji-frontendu-czesc-pierwsza-narzedzia-i-metryki\/#sciezka-uzytkownika-i-miejsca-rezygnacji\" >\u015acie\u017cka u\u017cytkownika i miejsca rezygnacji\u00a0<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/2026\/11\/04\/jak-wykorzystac-analityke-internetowa-do-optymalizacji-frontendu-czesc-pierwsza-narzedzia-i-metryki\/#podsumowanie-dane-jako-punkt-wyjscia-do-optymalizacji\" >Podsumowanie: dane jako punkt wyj\u015bcia do optymalizacji\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/2026\/11\/04\/jak-wykorzystac-analityke-internetowa-do-optymalizacji-frontendu-czesc-pierwsza-narzedzia-i-metryki\/#skontaktuj-sie-z-nami\" >Skontaktuj si\u0119 z nami<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n\n<p>Sk\u0105d jednak wiedzie\u0107, co na tej drodze dzia\u0142a, a co wymaga poprawy? Dzi\u0119ki analityce internetowej, kt\u00f3ra pomaga zobaczy\u0107 stron\u0119 przez pryzmat zachowa\u0144 jej odbiorc\u00f3w. To w\u0142a\u015bnie ona pomaga <strong>oceni\u0107, w jaki spos\u00f3b u\u017cytkownicy korzystaj\u0105 ze strony i gdzie napotykaj\u0105 trudno\u015bci<\/strong>. Dzi\u0119ki niej marketerzy, w\u0142a\u015bciciele stron i zespo\u0142y techniczne mog\u0105 podejmowa\u0107 decyzje na podstawie danych oraz sprawdza\u0107 skuteczno\u015b\u0107 wprowadzanych zmian.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>W pierwszej cz\u0119\u015bci artyku\u0142u przygl\u0105damy si\u0119 narz\u0119dziom i metrykom, kt\u00f3re pomagaj\u0105 lepiej zrozumie\u0107 dzia\u0142anie frontendu. W drugiej przejdziemy od obserwacji do praktyki \u2013 poka\u017cemy, jak wykorzysta\u0107 zebrane informacje do optymalizacji strony i testowania rozwi\u0105za\u0144.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dlaczego analityka internetowa jest wa\u017cna dla frontendu?\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p>Strony internetowe zwykle pe\u0142ni\u0105 konkretne funkcje biznesowe: wspieraj\u0105 sprzeda\u017c, pozyskuj\u0105 zapytania i udost\u0119pniaj\u0105 informacje. Frontend, czyli wizualna i interaktywna warstwa strony, ma u\u0142atwia\u0107 u\u017cytkownikowi realizacj\u0119 tych zada\u0144. Dobrze zaprojektowane menu, czytelna oferta i sprawny formularz maj\u0105 wi\u0119c znaczenie wykraczaj\u0105ce daleko poza estetyk\u0119.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Na etapie projektowania mo\u017cna jednak tylko zak\u0142ada\u0107, jak odbiorcy b\u0119d\u0105 korzysta\u0107 z serwisu \u2013 dopiero dane pozwalaj\u0105 sprawdzi\u0107 te za\u0142o\u017cenia. Pokazuj\u0105, <strong>z kt\u00f3rych element\u00f3w u\u017cytkownicy korzystaj\u0105, na jakich etapach rezygnuj\u0105 i kt\u00f3re dzia\u0142ania ko\u0144cz\u0105 si\u0119 sukcesem, np. zakupem lub wys\u0142aniem formularza.<\/strong> Dla zespo\u0142\u00f3w odpowiedzialnych za stron\u0119 oznacza to mo\u017cliwo\u015b\u0107 podejmowania decyzji projektowych na podstawie obserwowanych zachowa\u0144.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Frontend a do\u015bwiadczenie u\u017cytkownika\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Wydajno\u015b\u0107 \u0142adowania, dost\u0119pno\u015b\u0107 funkcji, czytelno\u015b\u0107 tre\u015bci i intuicyjna nawigacja wp\u0142ywaj\u0105 na do\u015bwiadczenie u\u017cytkownika \u2013 UX.\u00a0 W ko\u0144cu nawet najbardziej atrakcyjna dla oka strona mo\u017ce zniech\u0119ca\u0107, je\u015bli \u0142aduje si\u0119 zbyt d\u0142ugo lub dzia\u0142a niestabilnie. W ocenie sposobu korzystania ze strony pomagaj\u0105 m.in.:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Czas zaanga\u017cowania,\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wsp\u00f3\u0142czynnik odrzuce\u0144,\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Klikalno\u015b\u0107 przycisk\u00f3w i link\u00f3w CTA,\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Przebieg \u015bcie\u017cki konwersji.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Cho\u0107 wska\u017aniki te nie opisuj\u0105 ca\u0142ego do\u015bwiadczenia u\u017cytkownika, to pozwalaj\u0105 wskaza\u0107 obszary wymagaj\u0105ce dok\u0142adniejszej analizy.<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Od danych do dzia\u0142ania\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Warto\u015b\u0107 analityki ujawnia si\u0119 wtedy, gdy zebrane informacje przek\u0142adaj\u0105 si\u0119 na decyzje dotycz\u0105ce strony. Przyk\u0142adowo \u2013 cz\u0119ste porzucanie koszyka mo\u017ce wskazywa\u0107 na trudno\u015bci w procesie zakupowym, z kolei niska klikalno\u015b\u0107 CTA mo\u017ce sugerowa\u0107 problem z widoczno\u015bci\u0105 lub umiejscowieniem przycisku.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Takie sygna\u0142y s\u0105 dobrym punktem wyj\u015bcia do postawienia trafnej diagnozy, co jest \u201enie tak\u201d. <strong>Same dane nie przes\u0105dzaj\u0105 jeszcze o przyczynie problemu, ale pomagaj\u0105 ustali\u0107, co warto sprawdzi\u0107 przed wdro\u017ceniem zmian.<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Analityka a cele biznesowe\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Dla marketer\u00f3w i w\u0142a\u015bcicieli stron analityka jest r\u00f3wnie\u017c wsparciem w planowaniu rozwoju serwisu.<\/strong> Pomaga lepiej zrozumie\u0107 potrzeby u\u017cytkownik\u00f3w, identyfikowa\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 poprawy konwersji, <strong>uzasadnia\u0107 potrzeb\u0119 zmian lub inwestycji we frontend<\/strong> czy te\u017c monitorowa\u0107 skuteczno\u015b\u0107 dzia\u0142a\u0144 produktowych i kampanii. W ten spos\u00f3b praca nad interfejsem zyskuje wyra\u017ane powi\u0105zanie z celami biznesowymi.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Narz\u0119dzia do analizy frontendu\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p>\u017beby zrozumie\u0107, co dzieje si\u0119 na stronie, warto spojrze\u0107 na ni\u0105 z kilku perspektyw. Optymalizacja wymaga po\u0142\u0105czenia danych ilo\u015bciowych, obserwacji zachowa\u0144 u\u017cytkownik\u00f3w i pomiar\u00f3w technicznych. Odpowiednio dobrane narz\u0119dzia pomagaj\u0105 <strong>ustali\u0107, co dzieje si\u0119 na stronie<\/strong>, a tak\u017ce szuka\u0107 przyczyn wykrytych problem\u00f3w.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Google Analytics 4 \u2013 analiza danych ilo\u015bciowych\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Ile os\u00f3b odwiedza stron\u0119? Sk\u0105d przychodz\u0105? Co robi\u0105 po wej\u015bciu i czy docieraj\u0105 do celu? Google Analytics 4 pomaga szuka\u0107 odpowiedzi na te pytania, umo\u017cliwiaj\u0105c analiz\u0119 m.in.:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Liczby u\u017cytkownik\u00f3w i sesji,\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u0179r\u00f3de\u0142 ruchu,\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Czasu zaanga\u017cowania,\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Zdarze\u0144 i realizacji cel\u00f3w,\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u015acie\u017cek prowadz\u0105cych do konwersji.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>W pracy nad frontendem GA4 pomaga oceni\u0107 skuteczno\u015b\u0107 poszczeg\u00f3lnych podstron i identyfikowa\u0107 etapy, na kt\u00f3rych u\u017cytkownicy rezygnuj\u0105 z dalszego dzia\u0142ania.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Google Tag Manager u\u0142atwia konfiguracj\u0119 pomiaru klikni\u0119\u0107 w przyciski, menu czy inne elementy interfejsu. <strong>W zale\u017cno\u015bci od sposobu dzia\u0142ania strony cz\u0119\u015b\u0107 takich pomiar\u00f3w mo\u017cna wdro\u017cy\u0107 bez zmian w kodzie, a cz\u0119\u015b\u0107 wymaga wsparcia programist\u00f3w.<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hotjar i Microsoft Clarity \u2013 analiza zachowa\u0144 u\u017cytkownik\u00f3w\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Dane liczbowe pokazuj\u0105 skal\u0119 zjawiska, ale nie zawsze wystarczaj\u0105 do zrozumienia problemu. T\u0119 perspektyw\u0119 uzupe\u0142niaj\u0105 narz\u0119dzia takie jak Hotjar i Microsoft Clarity, oferuj\u0105ce m.in.:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mapy ciep\u0142a, kt\u00f3re pokazuj\u0105 miejsca klikni\u0119\u0107 i zasi\u0119g przewijania strony,\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nagrania sesji, pozwalaj\u0105ce prze\u015bledzi\u0107 interakcje z interfejsem,\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sygna\u0142y mo\u017cliwych trudno\u015bci, np. wielokrotne klikni\u0119cia lub klikanie element\u00f3w, kt\u00f3re nie wywo\u0142uj\u0105 \u017cadnej reakcji.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Takie obserwacje pomagaj\u0105 wykrywa\u0107 problemy z uk\u0142adem strony, czytelno\u015bci\u0105 tre\u015bci i dzia\u0142aniem element\u00f3w interaktywnych, kt\u00f3rych nie wida\u0107 w samych raportach liczbowych.<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">PageSpeed Insights i Lighthouse \u2013 wydajno\u015b\u0107 i jako\u015b\u0107 strony\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Czasem przeszkod\u0105 jest sama sprawno\u015b\u0107 dzia\u0142ania serwisu. W takich sytuacjach przydaje si\u0119 PageSpeed Insights , kt\u00f3ry analizuje wydajno\u015b\u0107 strony na urz\u0105dzeniach mobilnych i komputerach. \u0141\u0105czy test laboratoryjny z danymi o do\u015bwiadczeniach rzeczywistych u\u017cytkownik\u00f3w \u2013 je\u015bli s\u0105 dost\u0119pne \u2013 a tak\u017ce pozwala sprawdzi\u0107 wska\u017aniki Core Web Vitals. Lighthouse z kolei s\u0142u\u017cy do <strong>automatycznego audytowania strony w obszarach wydajno\u015bci, dost\u0119pno\u015bci, dobrych praktyk oraz SEO.<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>WA\u017bNE!<br>Oba narz\u0119dzia dostarczaj\u0105 wskaz\u00f3wek przydatnych podczas planowania optymalizacji. Automatyczny audyt dost\u0119pno\u015bci jest jednak punktem wyj\u015bcia do dalszej weryfikacji, a nie pe\u0142n\u0105 ocen\u0105 strony.<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">WebPageTest \u2013 szczeg\u00f3\u0142owa analiza \u0142adowania\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Je\u015bli strona dzia\u0142a wolno, warto dowiedzie\u0107 si\u0119, na co w\u0142a\u015bciwie \u201eczeka\u201d przegl\u0105darka. WebPageTest umo\u017cliwia badanie procesu \u0142adowania strony przy r\u00f3\u017cnych ustawieniach urz\u0105dzenia, po\u0142\u0105czenia i lokalizacji testu. Pozwala m.in.:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Por\u00f3wnywa\u0107 dzia\u0142anie strony w r\u00f3\u017cnych warunkach,\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Analizowa\u0107 kolejno\u015b\u0107 i czas pobierania zasob\u00f3w na wykresach typu waterfall,\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sprawdza\u0107 wp\u0142yw zewn\u0119trznych zasob\u00f3w, np. font\u00f3w, reklam i wtyczek,\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identyfikowa\u0107 elementy op\u00f3\u017aniaj\u0105ce wy\u015bwietlenie tre\u015bci.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dzi\u0119ki temu zesp\u00f3\u0142 mo\u017ce dok\u0142adniej zbada\u0107 problemy z wydajno\u015bci\u0105 i sprawdzi\u0107, jak strona zachowuje si\u0119 w warunkach zbli\u017conych do tych, w kt\u00f3rych korzystaj\u0105 z niej odbiorcy.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Chrome DevTools \u2013 narz\u0119dzia dla programist\u00f3w\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Chrome DevTools pozwala przeprowadzi\u0107 bardziej techniczn\u0105 analiz\u0119 frontendu, a obejmuje dzia\u0142ania takie jak:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Analiza \u017c\u0105da\u0144 sieciowych i \u0142adowania zasob\u00f3w w panelu Network,\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Inspekcja struktury strony i styl\u00f3w w panelu Elements,\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Profilowania dzia\u0142ania strony w panelu Performance,\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lokalna nadpisywanie zasob\u00f3w za pomoc\u0105 funkcji Overrides,\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Symulacja wybranych urz\u0105dze\u0144 i ogranicze\u0144 sieciowych.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cho\u0107 jest to narz\u0119dzie przeznaczone g\u0142\u00f3wnie dla programist\u00f3w, <strong>wyniki analizy pomagaj\u0105 wyja\u015bni\u0107 problemy widoczne w raportach marketingowych, np. wolne dzia\u0142anie interaktywnych komponent\u00f3w.<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Metryki frontendu \u2013 co i jak mierzy\u0107?\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p>Narz\u0119dzia dostarczaj\u0105 wielu danych, a cala sztuka polega na wybraniu tych, kt\u00f3re pomog\u0105 odpowiedzie\u0107 na konkretne pytania o stron\u0119. <strong>Warto po\u0142\u0105czy\u0107 pomiary techniczne z analiz\u0105 konwersji i zachowa\u0144 u\u017cytkownik\u00f3w \u2013<\/strong> ka\u017cda z tych perspektyw pokazuje inny fragment do\u015bwiadczenia u\u017cytkownika.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Core Web Vitals\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Core Web Vitals to zestaw wska\u017anik\u00f3w opisuj\u0105cych \u0142adowanie, responsywno\u015b\u0107 i stabilno\u015b\u0107 wizualn\u0105 strony. Pomagaj\u0105 oceni\u0107, czy korzystanie z serwisu przebiega p\u0142ynnie, czy wymaga od odbiorcy cierpliwo\u015bci.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>LCP \u2013 Largest Contentful Paint mierzy czas do wy\u015bwietlenia najwi\u0119kszego elementu tre\u015bci w widocznym obszarze strony. Dobry wynik wynosi do 2,5 sekundy.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>FID \u2013 First Input Delay ocenia, jak szybko strona reaguje na pierwsze dzia\u0142anie u\u017cytkownika (np. klikni\u0119cie przycisku). Im kr\u00f3tszy czas FID, tym bardziej responsywna strona.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>CLS \u2013 Cumulative Layout Shift mierzy nieoczekiwane przesuni\u0119cia element\u00f3w strony. Wysoki CLS mo\u017ce irytowa\u0107 u\u017cytkownik\u00f3w i obni\u017ca\u0107 u\u017cyteczno\u015b\u0107 strony.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Core Web Vitals pozwalaj\u0105 na techniczn\u0105 ewaluacj\u0119 jako\u015bci do\u015bwiadczenia u\u017cytkownika i s\u0105 uwzgl\u0119dniane przez systemy rankingowe Google. <strong>Ich poprawa nie gwarantuje jednak wzrostu pozycji ani konwersji.<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wsp\u00f3\u0142czynnik konwersji i zaanga\u017cowanie\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Wsp\u00f3\u0142czynnik konwersji pokazuje, jaka cz\u0119\u015b\u0107 u\u017cytkownik\u00f3w lub sesji ko\u0144czy si\u0119 po\u017c\u0105danym dzia\u0142aniem, np. zakupem czy zapisem na newsletter. <strong>Przy por\u00f3wnywaniu wynik\u00f3w trzeba konsekwentnie stosowa\u0107 t\u0119 sam\u0105 definicj\u0119 <\/strong>\u2013<strong> <\/strong>w przeciwnym razie \u0142atwo zestawi\u0107 ze sob\u0105 warto\u015bci, kt\u00f3re opisuj\u0105 co\u015b zupe\u0142nie innego. Uzupe\u0142niaj\u0105ce wska\u017aniki to m.in.:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u015aredni czas zaanga\u017cowania,\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Liczba ods\u0142on na sesj\u0119,\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Powroty u\u017cytkownik\u00f3w,\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Interakcje z przyciskami, formularzami i zak\u0142adkami.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Zmiany tych warto\u015bci mog\u0105 sygnalizowa\u0107 trudno\u015bci z nawigacj\u0105, dost\u0119pem do tre\u015bci lub dopasowaniem oferty. Wymagaj\u0105 jednak interpretacji w kontek\u015bcie celu strony; d\u0142u\u017csza wizyta nie zawsze oznacza lepsze do\u015bwiadczenie \u2013 mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c wynika\u0107 z problem\u00f3w ze znalezieniem informacji.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>WA\u017bNE!\u00a0<br>Warto pami\u0119ta\u0107, \u017ce w GA4 wsp\u00f3\u0142czynnik odrzuce\u0144 oznacza odsetek sesji, kt\u00f3re nie zosta\u0142y uznane za zaanga\u017cowane. Nie jest wi\u0119c po prostu miar\u0105 wizyt zako\u0144czonych po obejrzeniu jednej podstrony.\u00a0<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Skuteczno\u015b\u0107 CTA\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Przyciski, banery i linki zach\u0119caj\u0105ce do dzia\u0142ania powinny by\u0107 <strong>czytelne i umieszczone w logicznych miejscach<\/strong>. W ich analizie pomocne s\u0105:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Klikalno\u015b\u0107<strong> <\/strong>\u2013 liczba klikni\u0119\u0107 w stosunku do wy\u015bwietle\u0144 danego elementu,\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Widoczno\u015b\u0107<strong> <\/strong>\u2013 informacja o tym, czy u\u017cytkownik mia\u0142 okazj\u0119 zobaczy\u0107 CTA,\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Czas do klikni\u0119cia oraz czas poprzedzaj\u0105cy interakcj\u0119.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Z takimi danymi \u0142atwiej oceni\u0107, czy u\u017cytkownicy docieraj\u0105 do CTA i z niego korzystaj\u0105, jednak <strong>nie wyja\u015bniaj\u0105 jednak samodzielnie, dlaczego przycisk jest pomijany.<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mapy ciep\u0142a i nagrania sesji\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Za ka\u017cdym wynikiem w raporcie kryj\u0105 si\u0119 konkretne wizyty. Mapy ciep\u0142a i nagrania sesji pozwalaj\u0105 przyjrze\u0107 si\u0119 ich przebiegowi: zobaczy\u0107, gdzie u\u017cytkownicy klikaj\u0105, jak daleko przewijaj\u0105 stron\u0119, co robi\u0105 przed jej opuszczeniem i kt\u00f3re elementy interfejsu mog\u0105 sprawia\u0107 im trudno\u015b\u0107.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>To przydatne uzupe\u0142nienie metryk ilo\u015bciowych, kt\u00f3re <strong>pomaga wychwyci\u0107 problemy z u\u017cyteczno\u015bci\u0105 i sformu\u0142owa\u0107 hipotezy, kt\u00f3re nast\u0119pnie mo\u017cna sprawdzi\u0107.<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u015acie\u017cka u\u017cytkownika i miejsca rezygnacji\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Analiza \u015bcie\u017cek ma za zadanie sprawdzi\u0107, jak u\u017cytkownicy poruszaj\u0105 si\u0119 po stronie i na kt\u00f3rych etapach opuszczaj\u0105 proces konwersji. W GA4 s\u0142u\u017c\u0105 do tego m.in. eksploracje \u015bcie\u017cek i eksploracje \u015bcie\u017cki sekwencji.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Z kolei wskazanie miejsc rezygnacji pomaga skierowa\u0107 uwag\u0119 na te fragmenty serwisu, kt\u00f3re wymagaj\u0105 dok\u0142adniejszej analizy \u2013 np. formularz, koszyk lub przej\u015bcie mi\u0119dzy ofert\u0105 a kontaktem. Zamiast zastanawia\u0107 si\u0119 og\u00f3lnie, dlaczego strona nie konwertuje, mo\u017cna dok\u0142adniej przyjrze\u0107 si\u0119 odcinkowi, na kt\u00f3rym u\u017cytkownicy najcz\u0119\u015bciej si\u0119 zatrzymuj\u0105.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Podsumowanie: dane jako punkt wyj\u015bcia do optymalizacji\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p>Strona ogl\u0105dana z perspektywy jej tw\u00f3rc\u00f3w mo\u017ce wydawa\u0107 si\u0119 przejrzysta, wygodna i najbardziej intuicyjna na \u015bwiecie. Analityka pomaga sprawdzi\u0107, jak faktycznie wypada ona w codziennym kontakcie z odbiorcami. Po\u0142\u0105czenie obserwacji zachowa\u0144 odbiorc\u00f3w z pomiarami technicznymi pozwala dostrzec trudno\u015bci, oddzieli\u0107 problemy od przypuszcze\u0144 i wybra\u0107 obszary wymagaj\u0105ce uwagi w pierwszej kolejno\u015bci.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Kolejnym krokiem jest wdro\u017cenie zmian i sprawdzenie, czy rzeczywi\u015bcie u\u0142atwiaj\u0105 u\u017cytkownikom korzystanie ze strony. Tym zajmiemy si\u0119 w drugiej cz\u0119\u015bci artyku\u0142u, po\u015bwi\u0119conej dzia\u0142aniom optymalizacyjnym, testom A\/B i wsp\u00f3\u0142pracy przy rozwoju frontendu.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-contact-form-7-contact-form-selector\">\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f5-o1\" lang=\"pl-PL\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"5\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6721#wpcf7-f5-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Formularz kontaktowy\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"5\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.6\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"pl_PL\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f5-o1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_recaptcha_response\" value=\"\" \/>\n<\/fieldset>\n<h2 class=\"form-title\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"skontaktuj-sie-z-nami\"><\/span>Skontaktuj si\u0119 z nami\n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<div class=\"form-row\">\n\t<div class=\"form-column\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-name\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Imi\u0119 i nazwisko*\" value=\"\" type=\"text\" name=\"your-name\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"form-column\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-company\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Firma*\" value=\"\" type=\"text\" name=\"your-company\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n\t<div class=\"form-column\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-email\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-text wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"E-mail*\" value=\"\" type=\"email\" name=\"your-email\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"form-column\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"phone-number\"><input size=\"40\" maxlength=\"15\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-tel wpcf7-text wpcf7-validates-as-tel\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Numer telefonu\" value=\"\" type=\"tel\" name=\"phone-number\" \/><\/span>\n\t\t<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-message\"><textarea cols=\"40\" rows=\"10\" maxlength=\"2000\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Wiadomo\u015b\u0107\" name=\"your-message\"><\/textarea><\/span>\n<\/p>\n<p><input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit has-spinner\" type=\"submit\" value=\"Wy\u015blij\" \/>\n<\/p>\n<div class=\"wpcf7-response-output\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n<p>*Wymagane\n<\/p>\n<p class=\"klauzula-naglowek\">Klauzula informacyjna dotycz\u0105ca przetwarzania danych osobowych:\n<\/p>\n<p>Administratorem Twoich danych osobowych jest Infinity Group Sp. z o.o. z siedzib\u0105 w Bia\u0142ymstoku.<br \/>\nDane podane w formularzu b\u0119d\u0105 przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO \u2013 prawnie uzasadniony interes administratora polegaj\u0105cy na prowadzeniu korespondencji). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezb\u0119dne do udzielenia odpowiedzi. Przys\u0142uguje Ci m.in. prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urz\u0119du Ochrony Danych Osobowych. Szczeg\u00f3\u0142owe informacje, w tym o odbiorcach danych, okresie przechowywania oraz mo\u017cliwym przekazywaniu danych poza EOG, znajdziesz pod linkiem \u201eInformacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych\u201d.\n<\/p>\n<\/form>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Z pozoru drobne niedogodno\u015bci potrafi\u0105 przes\u0105dzi\u0107 o tym, czy wizyta na stronie zako\u0144czy si\u0119 konwersj\u0105, czy zamkni\u0119ciem karty w przegl\u0105darce. Szybko\u015b\u0107 \u0142adowania strony, czytelno\u015b\u0107 tre\u015bci czy intuicyjna nawigacja to cz\u0119sto \u201eby\u0107 albo nie by\u0107\u201d. Dlatego praca nad frontendem to nie tylko kwestia estetyki i zgodno\u015bci z trendami UX, ale r\u00f3wnie\u017c spos\u00f3b wspierania cel\u00f3w biznesowych.\u00a0 Sk\u0105d&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":6739,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6721","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-analityka","category-web-development"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6721","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6721"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6721\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6745,"href":"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6721\/revisions\/6745"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6739"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.infinity-group.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6721"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}