DXP – najlepsze narzędzie do skalowania Twojego biznesu

Domino's Pizza to jedna z najbardziej rozpoznawalnych pizzerii na świecie. W związku z dynamicznym rozwojem w Polsce i przejęciem kolejnej sieci pizzerii (54 sklepy Dominium) Domino’s potrzebował nowego systemu zarządzania treścią opartego na licencjonowanej platformie.

Głównymi wyzwaniami z jakimi zmierzyliśmy się w trakcie naszej współpracy były:

• skalowalna architektura umożliwiająca rozwój firmy
• zbudowanie eCommerce z doskonałym Customer Experience
• automatyzacja i optymalizacja procesu obsługi klienta

Zdecydowano się na Kentico, które jest obecnie kluczowym elementem integracji nowych punktów sprzedaży.

Co zyskał Domino’s dzięki temu rozwiązaniu?

• Spójny, logiczny i intuicyjny system do zarządzania treścią i do dalszej cyfrowej transformacji
• Wysoką jakość obsługi klienta
• Testy A/B, zarządzanie treścią, przepływy pracy, personalizacja, automatyzacja marketingu, segmentacja klientów, RODO, e-mail marketing, SEO
• Płynną integracje z PULSE^®
• Niezależność od Software House'u, a także możliwość samodzielnego projektowania, wdrażania i testowania wielu ulepszeń w Kentico
• Efektywność finansową